11.lv jeb viens viens totalizatoru vidē ir stabils un respektabls vārds jau kopš 2012.gada, nodrošinot spēlētājiem plašu piedāvājuma klāstu un labākos koeficientus modernā un ērtā mājaslapā, kas īpaši patiks tiem, kuri pārsvarā sporta likmes veic savās viedierīcēs. “Uzvarēt var ikviens”, vēsta totalizatora sauklis, kurš norāda zīmola mērķi sniegt labāko un plašāko izklaides pieredzi interneta vidē.
11.lv bonusi
Viens viens regulāri iepriecina savus klientus ar dažādiem totalizatora bonusiem, it īpaši lielāku sporta notikumu laikā (PK futbolā, PČ hokejā, utml.).
Jau reģistrējoties jaunajiem klientiem ir iespēja saņemt īpašu dāvanu – 3×11€ bezriska likmes. Lai izmantotu piedāvājumu, veicot pirmo iemaksu jāievada 11.lv bonusa kods BL11. Attiecīgi spēlētājs var veikt trīs likmes 11 eiro vērtībā (kopā 33 eiro) bez jebkāda zaudējuma riska. Ja veiktā likme gūst panākumu, saņemts tiek viss laimests, ja zaudē, veiktās likmes summa tiek atgriezta.
Ļoti svarīgi ir ņemt vērā bonusa noteikumus – bezriska likmes var saņemt 30 dienu laikā kopš reģistrācijas, minimālajam koeficientam ir jābūt 1.50, kā arī likmes kartiņā iekļaujama tikai viena live vai pirmsspēles prognoze.
Bezriska likmes ir arī biežāk piedāvātie 11.lv bonusi pastāvīgajiem klientiem. Piemēram, katru svētdienu totalizators piedāvā izmantot 5 eiro bezriska likmi uz agro Nacionālās basketbola asociācijas (NBA) spēli, iepriekš veicot 20 eiro iemaksu. Norādāmais 11.lv bonusa kods ir NBATV.
Tāpat viens viens nodrošina arī klientu lojalitātes programmu, kurā var krāt punktus par veiktajām likmēm un apmainīt tos pret naudas atmaksu vai citām balvām, ko sniedz īpašie 11.lv piedāvājumi. Par vienkāršo likmi (viens notikums, min.koef. 1.5) 1 eiro vērtībā spēlētājs saņem vienu punktu, savukārt tādas pašas vērtības likme ar desmit prognozēm kartiņā saņem 10 punktus.
Drošība
Viens viens drošību apliecina iegūtā Latvijas Republikas Azartspēļu un Izložu uzraudzības inspekcijas licence, kā arī starptautiskās testēšanas aģentūras “Quinel” sertifikācija. Atbilstoši likuma prasībām klientu dati tiek glabāti Latvijas Datu valsts inspekcijā reģistrētā datu bāzē.
Iemaksas/izmaksas
Totalizatorā iespējams veikt iemaksas ar trīs drošu metožu palīdzību – kredītkartes, ātrais internetbankas pārskaitījums un bankas pārskaitījums. Minimālā un maksimālā iemaksas summa visām metodēm ir vienāda – 10 eiro un 7500 eiro.
Savukārt izmaksas veicamas tikai uz norādīto bankas kontu, turklāt tam jābūt klienta personīgajam kontam. Pieprasītās izmaksas (min. 10 eiro) laika posmā no 09:00-23:59 tiek apstrādātas stundas laikā.
Sporta likmes
11.lv piedāvājumi sporta likmēs neliks vilties nevienam kaislīgam spēlētājam. Katru dienu totalizators nodrošina iespēju veikt likmes gan uz lielākajiem un populārākajiem (futbols, hokejs, basketbols), gan arī dažādiem nišas sporta veidiem (piem. florbols vai regbijs).
Piedāvātie sporta veidi/līgas ir izkārtoti mājaslapas augšā, taču specifisku vēlmju atrašanai var izmantot arī meklētāju. Izvēloties notikumu, spēlētājam sākumā redzamas populārākās likmes, tālāk tās arī sakārtotas pa veidiem (vārtu likmes utml.). Jāatzīmē, ka 11.lv izliktie koeficienti ir vieni no augstākajiem Latvijas tirgū.
Protams, papildus sporta notikumiem iespējams arī veikt dažādas likmes izklaidē un politikā, piemēram, kurš iegūs labāka aktiera balvu Oskara ceremonijā. Tāpat viens viens piedāvā arī #Manalikme opciju, kurā spēlētāji var ieteikt savas īpašās likmes.
Noderīgu informāciju var iegūt sadaļā 11TV, kurā bukmeikeri vai sporta veidu eksperti regulāri apspriež karstākās aktualitātes. Piemēram, pārdomās par basketbola notikumiem dalās plaši pazīstamais Valdis Valters.
Klientu serviss
Risināt problēmas vai gūt atbildes uz interesējošajiem jautājumiem (piem., 11.lv piedāvājumi) 11.lv iespējams ar live čata, epasta vai tālruņa starpniecību. Tajos apmācīti un pieredzējuši speciālisti centīsies sniegt ātras, precīzas un godīgas atbildes visās situācijās.
Operatīvākā saziņa būs čatā, kura darba laiks katru dienu ir no 09:00-23:59, savukārt uz zvaniem tiks atbildēts katru darbadienu no 09:00-17:00.
Palīdzību var sniegt arī biežāk uzdodo jautājumu sadaļa (BUJ), kurā apkopota visa svarīgākā informācija.
Atbildīga spēle
Jau kopš reģistrēšanās 11.lv piedāvā klientiem uzstādīt dažādus limitus, ka ļautu izvairīties no nevajadzīgiem atkarības riskiem un tās radītajām problēmām.
Populārākais 11.lv limits ir maksimālā iemaksu summa 24 stundu periodā, kas lieliski noder situācijās, kad azarta iespaidā “paslīd kāja”. Attiecīgi spēlētājs dodas uz sadaļu “mans konts” >”limiti” un norāda summu, pēc kuras sasniegšans iemaksas noteiktā perioda laikā nav iespējamas. Teiksim, ja 24 stundu limits ir 50 eiro, pēc tā sasniegšanas nākamās iemaksas tiks liegtas.
Tāpat padomāts ir par visām situācijām – ja limita summas samazinājums tiek aktivizēts uzreiz, palielinājums vien pēc septiņām dienām, izvairoties no pašsaprotamiem riskiem.
11.lv atsauksmes
Plusi:
- Moderna un mobilajām ierīcēm draudzīga mājaslapa
- Augsti koeficienti
- 11TV ekspertu sadaļa
- Ātras izmaksas